О возобновлении в городских библиотеках дополнительных платных информационно-библиотечных услуг населению в стационарном режиме подробнее 

Со 2 июля 2020 года библиотеки города Тюмени возобновили обслуживание посетителей.  

Прием и выдача книг осуществляется по предварительной записи Записаться, а также можете записаться по телефонам библиотек Найти библиотеку

С 14.00 до 15.00 обслуживание читателей не производится, в связи с проведением дезинфекционных мероприятий. Подробнее   

Основание: Приложение к Постановлению Правительства Тюменской области от 26 июня 2020 г. № 419-п «Дополнительные обязательные требования по организации работы библиотек». 

Муниципальные услуги (работы)

Электронные услуги

Вы можете оставить свои пожелания и предложения по качеству услуг в Гостевой книге нашего сайта и на странице  «Оцените качество услуг»

Бесплатные услуги:

• предоставление документов из библиотечного фонда во временное пользование в режимах: стационарного обслуживания (в стенах библиотек); внестационарного обслуживания (вне стен библиотеки - по месту жительства, работы, учебы); межбиблиотечного абонемента (использование фондов других библиотек); дистанционного обслуживания (в удаленном доступе на основе информационно-коммуникационных технологий).
• предоставление доступа к изданиям, переведенным в электронный вид, с учетом соблюдения требований законодательства Российской Федерации об авторских и смежных правах;
• предоставление бесплатного доступа к корпоративным и собственным электронным ресурсам, в т.ч. к справочно-поисковому аппарату и базам данных, на базе пунктов коллективного доступа к Интернет;
• оказание справочной и консультационной помощи в поиске и выборе конкретных документов и других источников информации;
• обучение основам информационной культуры и компьютерной грамотности;
• организация и проведение различных по форме и тематике культурно-досуговых мероприятий; организация деятельности клубных формирований.
• Электронные сервисы, представленные на официальном сайте учреждения(http://www.citylib-tyumen.ru):  электронный каталог; справочно-поисковые службы - «Спроси библиотекаря»,  «Правовые консультации», «Web-формуляр для детей до 12 лет», «Вопрос краеведу»; продление срока пользования  книгой с помощью сервиса «Продли срок пользования книгой»; заказ экскурсий «Заказать экскурсию», оставить заявку на посещение занятий, мастер-классов, кружков, мероприятий, экскурсий; электронная доставка документов,  виртуальные краеведческие экскурсии, предоставление возможности обращения граждан в МАУК «ЦГБС» через сервис «Направить обращение». Предоставление возможности  «Предложить услугу, сотрудничество» 

 Услуги для пользователей с ограниченными возможностями здоровья: 

• Заказ книг по межбиблиотечному абонементу из фонда ГАУК «Тюменская областная библиотека для слепых»: книги и журналы с укрупненным шрифтом, документы на специальных альтернативных носителях — издания шрифтом Брайля, аудиокниги на кассетах и т.п.
• Обслуживание на дому пользователей, не имеющих возможности самостоятельно посещать библиотеку в обычном режиме. Данную услугу можно заказать в библиотеке, которая ближе всего расположена к Вашему месту жительства, заполнив заявку на получение услуг библиотеки на дому.
• Мобильное обслуживание пользователей с ограниченными возможностями здоровья, проживающих в микрорайонах, не имеющих стационарных библиотек, с помощью библиобуса.
• Предоставление  доступа к базам данных правовой системы «КонсультантПлюс», в том числе по вопросам социально-правовой защиты инвалидов.  
• Справочно-библиографическое обслуживание по запросам пользователей, в том числе - по телефону, в режиме электронной почты.
• Поиск необходимой информации в Интернет  специалистами библиотек (для слепых и слабовидящих пользователей библиотеки).
• Предоставление льгот на внеочередное обслуживание в получении   книжных  новинок и периодических изданий.

Дата изменения: 31 марта 2022 года