Отзывы:

• Киселева Татьяна Юрьевна,  29.01.2021
  Добрый вечер. После смерти мужа, который был профессиональным фотографом и работал в парламентской газете «Тюменские известия» начальником отдела иллюстраций, у нас дома осталось много книг по фотографии, а также альбомов известных фотографов мира. Можно ли принести эти книги в вашу библиотеку?
  Ответ:
  Добрый день, Татьяна Юрьевна! Спасибо за предложение! Книги в дар Вы можете принести в любой день работы Центральной городской библиотеки (ул. Луначарского, 51), кроме понедельника – выходной день. Кроме этого, ежедневно с 14.00 до 15.00 читатели не обслуживаются в связи с проведением дезинфекционных мероприятий. Для решения вопроса передачи книг и уточнения времени приёма можно обратиться к заведующей отделом обслуживания Наталье Григорьевне Высоцкой по телефону 69-90-59, либо написать на электронную почту citylib-servis@yandex.ru. С уважением, А.В. Попченкова, менеджер по информационным ресурсам Сектора корпоративного сайта МАУК «ЦГБС».
• Ксения,  24.01.2021
  24.01.2021 пришла в библиотеку №17 за школьной литературой. Мне не дали книг, так как я прописана в другом городе и не имею права, со слов библиотекаря, пользоваться книгами библиотеки г.Тюмени. Ужасно недовольна. Мне теперь нужно ездить в город по прописке, чтобы брать книги?
  Ответ:
  Добрый день, Ксения! В настоящее время библиотеки муниципального автономного учреждения культуры города Тюмени «Централизованная городская библиотечная система» (МАУК «ЦГБС») согласно «Временным правилам пользования библиотеками МАУК «ЦГБС» от 28.09.2020 г. обслуживают читателей по предварительной записи на официальном сайте https://www.citylib-tyumen.ru/services/zapis-na-poseshchenie-biblioteki или по телефонам библиотек. Данные Временные правила не отменяют основные положения «Правил пользования муниципального автономного учреждения культуры города Тюмени «Централизованная городская библиотечная система» (МАУК «ЦГБС»)» от 09.09.2016 года, согласно пункту 2.1.12 данных Правил: пользователи Библиотеки, не имеющие постоянной или временной регистрации в городе Тюмени, могут получить временный читательский билет, «с правом обслуживания в читальном зале филиала в котором он получен, без возможности использования читательского билета в иных филиалах и/или пункте общественного доступа к сети Интернет». Из фонда читального зала книги и периодические издания на дом не выдаются. Запись в библиотеку производится на основании одного из следующих документов, предоставленных Пользователем (законным представителем Пользователя): для граждан Российской Федерации до 14 лет: − паспорта или иного документа, удостоверяющего личность их законных представителей (родителей, усыновителей, опекунов, попечителей). Для граждан Российской Федерации старше 14 лет: − паспорта с отметкой о регистрации по месту жительства в РФ; − удостоверения личности военнослужащего. Для иностранных граждан: - паспорта с регистрацией УФМС по Тюменской области по месту пребывания (временного пребывания). На нашем сайте на странице «Читателям» Вы можете подробно ознакомиться с Правилами пользования библиотеками нашего учреждения и изменениями к ним. С уважением, Татьяна Викторовна Ющенко, заместитель директора МАУК города Тюмени «ЦГБС» по организации библиотечного обслуживания, тел/факс (3452) 43-48-59, citylib-tyumen@yandex.ru
• Татьяна,  21.01.2021
  Хочу поблагодарить сотрудников библиотеки филиала№ 16. Дружим с данной библиотекой уже 13 лет. Хочу подчеркнуть Ваш высокий уровень профессионализма, оперативность и объективность в освещении событий. Надеюсь, что в будущем наше сотрудничество станет еще более плодотворным и длительным.С уважением педагог-библиотекарь лицея № 93 ( бывшая школа № 4) города Тюмени Клыкова Татьяна Глебовна.
  Ответ:
  Уважаемая, Татьяна Глебовна! Спасибо Вам за теплые слова в адрес Библиотеки №16 и её сотрудников. Мы очень рады на протяжении многих лет проводить вместе с Вами и Вашими учащимися совместные мероприятия, рады, что они активно принимают участие в онлайн мероприятиях. Надеемся на дальнейшее сотрудничество. С уважением, заведующая Библиотекой №16 Светлана Анатольевна Соколова.
• Светлана Береснева,  08.12.2020
  Хочется высказать своё недовольство организацией работы библиотеки 16, находящейся по адресу: ул. Олимпийская, 20а. Сегодня дочь пришла со списком из 10 книг, из которых нашли только одну и, ссылаясь на то, что она 16+, не дали ничего. Даже если никакой книги из предложенного списка не было. Почему библиотекари не предлагают сами? Почему такое пренебрежение к чужому, потраченному безрезультатно времени? И как мы, взрослые, будем в детях взращивать желание читать, если в библиотеке работают люди, которые сами это не любят и не могут предложить детям достойную и интересную замену? Почему ребёнок приходит из библиотеки с пустыми руками: нельзя самому выбрать (по условиям карантина), но и библиотекари сами не заинтересованы в читающих детях? В современных условиях нам, родителям, стоит таких усилий разворачивать детей от гаджетов в сторону книг и реальных интересов, и я рассматриваю данное поведение как саботаж. И это не только в данной библиотеке.
  Прошу разобраться и навести порядок в системе работы библиотекарей с детьми. Это нормально, когда библиотекарь помогает и советует ребёнку с выбором книг. Ребёнок не должен возвращаться из огромного фонда книг без ничего.
  Ответ:
  Уважаемая Светлана! В ответ на Ваше письмо сообщаем. В соответствии с Федеральным законом № 436-ФЗ «О защите детей от информации, причиняющей вред их здоровью и развитию» от 29.12.2010г. книги с возрастным ограничением 16+ детям, не достигшим этого возраста, не выдаются. Из списка книг, представленного Вашей дочерью, в наличии в Библиотеке №16 была книга Д.Грин «Виноваты звезды» с возрастным цензом 16+. Читатель настаивала именно на этой книге. Библиотекарь отказалась выдавать данное издание, так как читателю было 13 лет, предложив прийти с родителями и взять книгу с их согласия. Книга была отложена, но за ней не пришли. Согласно постановлению Правительства Тюменской области №419-п введено «ограничение доступа посетителей в залы обслуживания для самостоятельного выбора изданий». В связи с этим, читатели посещают библиотеку по предварительной записи и книги выдаются по спискам. В течение 2020 года библиотека не работала на протяжении 4 месяцев и сейчас работает в ограниченном режиме. У читателей не было возможности вернуть книги, поэтому многие издания находятся на руках. В данное время проводится активная работа по возврату книг, проходит Акция «Месяц забывчивого читателя». Полностью согласны с тем, что это большая недоработка сотрудников, когда юный читатель ушел из библиотеки без книги. С сотрудниками по поводу данной ситуации проведена разъяснительная работа. Принято решение – выделить специалиста для индивидуального консультирования (выявления интересов, подбора книг, составления рекомендательных списков). Приносим свои извинения и будем рады видеть вас в библиотеке №16 и других библиотеках нашего учреждения. С уважением, Татьяна Викторовна Ющенко, заместитель директора МАУК города Тюмени «ЦГБС» по организации библиотечного обслуживания, тел/факс (3452) 43-48-59, citylib-tyumen@yandex.ru; Светлана Анатольевна Соколова, заведующая Библиотекой №16, тел.:(8-3452) 33-27-12; 33-14-02 (факс), lib-16-cgbs-tyumen@yandex.ru
• Лариса Плындина,  02.11.2020
  Выражаем огромную благодарность коллективу библиотеки № 16 за прекрасно подготовленные и блестяще проведённые мероприятия, которые не только развлекают детей, но и развивают. Спасибо за ваш труд! Надеемся на дальнейшее плодотворное совместное сотрудничество! Коллектив ДЮЦ "Вероника"
  
  Ответ:
  Уважаемая, Лариса Николаевна! Благодарим Вас за добрые слова в адрес Библиотеки №16 и её сотрудников. Мы очень рады, что наше мероприятие Вам понравилось. Спасибо Вам за ваших активных и любознательных воспитанников. Будем всегда рады видеть Вас и ребят из детско-юношеского центра «Вероника» в нашей Библиотеке. С уважением, заведующая Библиотекой №16 Светлана Анатольевна Соколова.
• Екатерина,  24.10.2020
  Добрый вечер, не появились ли актуальные вакансии в библиотеке ?
  Ответ:
  Добрый день, Екатерина! В настоящее время в библиотеках нашего учреждения нет открытых вакансий. При желании прислать свое резюме Вы можете на электронный адрес отдела кадров: citylib-ok@yandex.ru. Контактная информация: Центральная городская библиотека (г. Тюмень, ул. Луначарского, д.51/3). Юлия Сергеевна Крупенникова, заведующая отделом кадров; телефон 69-90-93.
• Светлана,  13.10.2020
  Здравствуйте! Я работала в библиотеке ТГАМЭУП. Учебное заведение закрыли, меня отправили на досрочную пенсию. Может у вас найдется для меня работа?
  Ответ:
  Добрый день, Светлана! В настоящее время в библиотеках нашего учреждения нет открытых вакансий. При желании прислать свое резюме Вы можете на электронный адрес отдела кадров: citylib-ok@yandex.ru. Контактная информация: Центральная городская библиотека (г. Тюмень, ул. Луначарского, д.51/3). Юлия Сергеевна Крупенникова, заведующая отделом кадров; телефон 69-90-93.
• Анастасия,  07.10.2020
  Здравствуйте! А у вас есть атласы по географии?
  Ответ:
  Добрый день, Анастасия! Да, Атласы есть в наших библиотеках. Узнать о наличии нужного Вам Атласа можно в электронном каталоге на нашем сайте: http://192.168.72.10/cgi-bin/irbis64r_12/cgiirbis_64.exe?LNG=&C21COM=F&I21DBN=OBR1&P21DBN=OBR1 В каталоге будут указаны места хранения книг, найти нужную библиотеку можно на странице «Найти библиотеку» https://www.citylib-tyumen.ru/librariest/find_lib. С уважением В.Ф. Кузнецова, заведующая отделом библиографической деятельности Центральной городской библиотеки
• Анна,  06.10.2020
  Добрый день! Подскажите, пожалуйста, где в Тюмени можно пройти обучение по программе Ирбис (курсы)? Заранее огромное спасибо за ответ.
  Ответ:
  Добрый день, Анна! Обучение программе АБИС «ИРБИС» проводится в Центре дополнительного профессионального образования Тюменского государственного института, г. Тюмень, ул. Московский тракт, 41. тел.: (3452) 30-59-71, электронная почта: otdpo@mail.ru. Электронный адрес: http://www.tumgik.ru/acad/struktura/zentrdopobrazovaniy Рекомендуем Вам обратиться туда. С уважением В.Ф. Кузнецова, заведующая отделом библиографической деятельности Центральной городской библиотеки
• Евгения,  24.09.2020
  Добрый день. Имею педагогическое образование, работала пресс-дизайнером, опыт работы администратором, хотелось бы узнать, есть ли у вас вакансии? Оцифровка, реставрация книг, оформление, помощь в проведении мероприятий и т.д. – работы любой не боюсь, ответственна.
  Ответ:
  Добрый день, Евгения! В настоящее время в библиотеках нашего учреждения нет открытых вакансий. При желании прислать свое резюме Вы можете на электронный адрес отдела кадров: citylib-ok@yandex.ru. Контактная информация: Центральная городская библиотека (г. Тюмень, ул. Луначарского, д.51/3). Юлия Сергеевна Крупенникова, заведующая отделом кадров; телефон 69-90-93.